Tietoa tekoälyn kehityksestä ja tulevaisuudesta
AI-agentit yrityksen arjessa – mitä ne ovat ja miten niitä voi hyödyntää? AI-agentit ovat tekoälyä hyödyntäviä digitaalisia toimijoita, jotka voivat etsiä tietoa, käsitellä aineistoja, tehdä ehdotuksia ja suorittaa ennalta määriteltyjä tehtäviä. Ne eivät ole vain uusia keskustelurobotteja, vaan osa laajempaa muutosta, jossa tekoäly siirtyy vastaamisesta kohti käytännön työtehtävien hoitamista. Yrityksessä AI-agentti voi esimerkiksi seurata tilauksia, … Lue lisää
Asiakkaan kuunteleminen on yrityksen kehittämisen tärkeimpiä lähtökohtia. Asiakas kohtaa omassa työssään, arjessaan ja toimintaympäristössään ongelmia, joita tuotteen tai palvelun toimittaja ei välttämättä vielä tunnista. Asiakas voi nähdä uuden tarpeen ennen kuin yritys näkee siinä markkinan. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki asiakkaan ehdotukset pitäisi toteuttaa sellaisinaan. Asiakas osaa usein kuvata ongelman, haitan tai tavoitteen, mutta … Lue lisää
Mitä tutkimukset kertovat tekoälyn hyödyntämisestä yrityksissä? Tekoäly kehittyy nopeasti. Samalla yritysten päätöksenteon tueksi julkaistaan jatkuvasti tutkimuksia, tilastoja, selvityksiä, kyselyitä ja markkina-arvioita. Tulokset eivät kuitenkaan aina ole helposti vertailtavissa. Tekoälyn käyttöönotolla voidaan tarkoittaa esimerkiksi yksittäisiä kokeiluja, henkilöstön omaehtoista käyttöä, yrityksen hyväksymiä työkaluja tai tekoälyn laajaa liittämistä liiketoimintaprosesseihin ja yritysjärjestelmiin. Tämän sivun tarkoituksena on koota ja tulkita … Lue lisää
Perinteinen ERP-järjestelmä on yrityksen toiminnanohjauksen perusta. Se kokoaa tilaukset, asiakkaat, varaston, tuotannon, talouden ja muut liiketoiminnan tiedot samaan järjestelmään. AI-ERP ei tarkoita, että tämä perusta katoaisi. Tekoäly tuo ERP:n päälle uuden kerroksen: ennakointia, automaatiota, poikkeamien tunnistamista ja päätöksenteon tukea. Perinteisten ERP-järjestelmien ja AI-ERP-järjestelmien erojen vertailu alempana taulukoissa. Katso myös: ERP, CRM, MES ja muut yritysjärjestelmät … Lue lisää
Artikkelissa tarkastellaan 7 yleisen yritysjärjestelmätyyppiä ja miten AI liittyy niihin, missä se tuo eniten lisäarvoa ja millaisia mahdollisuuksia tekoäly ja automaatio avaa.
Tekoälyn nopea kehitys muuttaa käsitystä siitä, mitä ERP-järjestelmä tulevaisuudessa tarkoittaa. Samalla myös pk-yritysten odotukset ovat muuttuneet.
PK-yritysten ketterä toimintatapa ei kestä raskaita ja hitaita projekteja Viime vuosiin saakka ERP-hankkeet ovat olleet usein suuria projekteja, joiden käyttöönotto saattoi kestää kuukausia tai pahimmillaan jopa vuosia. Näiden projekti-, järjestelmä- ja konsulttikustannukset synnyttivät merkittäviä investointeja. Nykyisessä nopeasti muuttuvassa ympäristössä liiketoiminnan tarpeet voivat muuttua paljon nopeammin kuin ERP-projekti ehtii valmistua. Monelle pk-yritykselle nopeus ja joustavuus asiakasyhteistyössä … Lue lisää