PK-yritys ja AI

AI-osaaminen on johtamiskysymys – yrittäjän, johtoryhmän ja hallituksen roolit

kirjoittaja
Henkilöstön AI-osaamisen kehittyminen riippuu olennaisesti yrittäjän, toimitusjohtajan, johtoryhmän ja hallituksen tahdosta.

Yrityksen työntekijät voivat opetella käyttämään tekoälyä, kokeilla uusia työkaluja ja löytää hyödyllisiä käyttötapoja. Ilman johdon suuntaa nämä kokeilut jäävät kuitenkin helposti yksittäisten ihmisten varaan. Siksi AI-osaaminen on johtamiskysymys. Yksi työntekijä käyttää AI:ta aktiivisesti, toinen ei tiedä, mitä välineitä saa käyttää, ja kolmas syöttää tietoja palveluun, jonka turvallisuutta kukaan ei ole arvioinut. Hyvät kokeilut eivät leviä, … Lue lisää

Tekoälyosaaminen pk-yrityksessä – miten taidot muutetaan toimiviksi AI-ERP-käytännöiksi?

kirjoittaja

Tekoälyosaamisesta puhutaan usein yhtenä yleisenä taitona. Todellisuudessa myynti, asiakaspalvelu, taloushallinto, tuotanto ja yrityksen johto tarvitsevat tekoälyä eri tarkoituksiin ja eri tavalla. Kaikkien työntekijöiden ei tarvitse olla tekoälyn tehokäyttäjiä eikä osata rakentaa AI-agentteja. Jokaisen pitäisi kuitenkin osata käyttää omassa työssään olevia AI-toimintoja turvallisesti, tunnistaa niiden rajat ja tietää, milloin tekoälyn tuottama ehdotus on tarkistettava. AI-ERP-ympäristössä tekoälyosaamista … Lue lisää

Kannattaako pk-yrityksen ottaa käyttöön kaupallinen AI-agentti?

kirjoittaja
AI:n hyödyntämisen kehittyminen tapahtuu tyypillisesti vaiheittain AI-chatista AI-agentteihin

Kaupalliset AI-agenttipalvelut lupaavat siirtää tekoälyn keskustelukumppanista työn tekijäksi. Agentti voi esimerkiksi etsiä tietoa, käsitellä tiedostoja, käyttää ulkoisia palveluja, valmistella viestejä ja jatkaa sille annettua tehtävää ilman jatkuvaa käyttäjän ohjausta. Pk-yritykselle mahdollisuus on kiinnostava. Valmis palvelu voi tuoda käyttöön ominaisuuksia, joiden rakentaminen itse vaatisi teknistä osaamista, integraatioita ja ylläpitoa. Samalla tekoälylle voidaan kuitenkin antaa pääsy yrityksen … Lue lisää

Entä tietoturva? Onko tekoälyn käyttö yrityksessä turvallista – mitä yrittäjän pitäisi tietää?

kirjoittaja
file 000000004bf081f49890b1e96f94eb3f

Tekoäly voi säästää työaikaa, nopeuttaa asiakaspalvelua, auttaa myyntiä, analysoida tietoa ja automatisoida yrityksen työvaiheita. Mutta tietoturva saattaa huolestuttaa. Siksi monen yrittäjän ja yritysjohtajan mielessä on kysymys: Miten teen tekoälyn käyttämisen turvalliseksi? Tämä on tärkeää koska tekoälyä käytetään yhä enemmän yrityksen tiedon käsittelyyn, ja AI-toimintoja tulee CRM-, ERP- ja muihin yritysjärjestelmiin. AI-agentit voivat myös suorittaa tehtäviä … Lue lisää

Tekoäly ja tuotanto – miten valmistava pk-yritys voi hyödyntää AI:ta?

kirjoittaja

Tekoäly tuotannossa ei tarkoita vain robotteja, konenäköä tai pitkälle automatisoitua tehdasta. Valmistavassa pk-yrityksessä tekoäly voi olla ennen kaikkea apuväline, joka kokoaa tietoa, tunnistaa poikkeamia, ennakoi ongelmia ja auttaa ihmisiä tekemään parempia päätöksiä. Tekoäly voi hyödyntää esimerkiksi ERP- ja MES-järjestelmien tietoja, koneiden mittausdataa, laatuhavaintoja, kunnossapitotietoja, työohjeita sekä henkilöstön kokemusta. Sen avulla voidaan parantaa tuotannon tilannekuvaa, toimitusvarmuutta, … Lue lisää

Tekoälyn käyttöönotto yrityksessä – käytännön etenemismalli pk-yritykselle

kirjoittaja
Tekoälyn lähtökohta on tunnistaa todellinen tarve, rajata ensimmäinen käyttökohde ja edetä vaiheittain.

Tekoälyn käyttöönotto ei yleensä onnistu parhaiten siten, että yritys hankkii ensin työkalun ja alkaa vasta sen jälkeen miettiä käyttökohteita. Parempi lähtökohta on tunnistaa todellinen tarve, rajata ensimmäinen käyttökohde ja edetä vaiheittain. Pk-yritykselle toimiva periaate on: Aloita rajatusti – opi – laajenna hallitusti. Tavoitteena ei ole ottaa tekoälyä käyttöön kaikkialla kerralla. Tarkoituksena on löytää yksi hyödyllinen … Lue lisää