AI-osaaminen on johtamiskysymys – yrittäjän, johtoryhmän ja hallituksen roolit

Henkilöstön AI-osaamisen kehittyminen riippuu olennaisesti yrittäjän, toimitusjohtajan, johtoryhmän ja hallituksen tahdosta.

Yrityksen työntekijät voivat opetella käyttämään tekoälyä, kokeilla uusia työkaluja ja löytää hyödyllisiä käyttötapoja. Ilman johdon suuntaa nämä kokeilut jäävät kuitenkin helposti yksittäisten ihmisten varaan. Siksi AI-osaaminen on johtamiskysymys. Yksi työntekijä käyttää AI:ta aktiivisesti, toinen ei tiedä, mitä välineitä saa käyttää, ja kolmas syöttää tietoja palveluun, jonka turvallisuutta kukaan ei ole arvioinut. Hyvät kokeilut eivät leviä, … Lue lisää

Tekoälyosaaminen pk-yrityksessä – miten taidot muutetaan toimiviksi AI-ERP-käytännöiksi?

Tekoälyosaamisesta puhutaan usein yhtenä yleisenä taitona. Todellisuudessa myynti, asiakaspalvelu, taloushallinto, tuotanto ja yrityksen johto tarvitsevat tekoälyä eri tarkoituksiin ja eri tavalla. Kaikkien työntekijöiden ei tarvitse olla tekoälyn tehokäyttäjiä eikä osata rakentaa AI-agentteja. Jokaisen pitäisi kuitenkin osata käyttää omassa työssään olevia AI-toimintoja turvallisesti, tunnistaa niiden rajat ja tietää, milloin tekoälyn tuottama ehdotus on tarkistettava. AI-ERP-ympäristössä tekoälyosaamista … Lue lisää

Tekoälyn tulosvaikutukset. Tuottaako tekoäly yritykselle oikeasti hyötyä – ja miten sen voi tietää?

file 000000003810820a8e730dc39b966c24

Mitä ovat AI-hyödyt ja tulosvaikutukset? Tämä ei varmastikaan riitä: Tekoäly kirjoittaa sähköpostin nopeasti, tekee kokouksesta yhteenvedon, etsii tietoa, auttaa tarjouksen laatimisessa ja analysoi aineistoja. Työntekijät voivat kokea säästävänsä sen avulla huomattavasti aikaa. Mutta näkyykö tämä yrityksen toiminnassa tai tuloksessa? Kysymys tulee ajankohtaiseksi yhä useammassa pk-yrityksessä. Tekoälyä ei enää vain kokeilla. Sitä käytetään päivittäisessä työssä, siitä … Lue lisää

RAG- ja AI-agenttityökalut yritykselle – vaihtoehdot Difyistä Copilot Studioon

file 000000006b988246bcaaf2be451c5a8b

AI-agentin tai yrityksen omiin tietoihin perustuvan tekoälypalvelun rakentaminen ei enää välttämättä tarkoita suuren ohjelmistoprojektin käynnistämistä. Markkinoilla on valmiita alustoja, avoimen lähdekoodin työkaluja ja ohjelmistokirjastoja, joiden avulla yritys voi rakentaa esimerkiksi sisäisen tietohakupalvelun, asiakaspalveluagentin tai ERP- ja CRM-järjestelmien kanssa toimivan AI-agentin. Työkalujen vertailu ei kuitenkaan ole aivan suoraviivaista. Microsoft Copilot Studio, Dify, n8n ja LangChain eivät … Lue lisää

Tekoäly ja hiljainen tieto toiminnanohjauksessa

call 4Csgi7R66olRfYl4jXe9Aqib

Yrityksen arvokkain tieto ei aina löydy toiminnanohjausjärjestelmästä, työohjeista tai prosessikuvauksista. Suuri osa osaamisesta elää työntekijöiden kokemuksissa: siinä, miten kokenut asentaja kuuntelee koneen ääntä, tuotannon työnjohtaja ennakoi viivästyksen tai ostaja tunnistaa epävarman toimitustilanteen. Tätä kokemuksen kautta syntynyttä osaamista kutsutaan hiljaiseksi tiedoksi. Se näkyy käytännön valintoina, havaintoina ja toimintatapoina, mutta sitä voi olla vaikea sanoittaa tai siirtää … Lue lisää