Tällä sivulla kysymyksien kategoriat on asetettu siten, että lukija etenee yleiskuvasta ja käyttöönotosta sovellusalueisiin sekä lopuksi teknisiin ja hallinnollisiin edellytyksiin.
Kysymys voi kuulua useampaan kategoriaan. Vastauksen yläpuolella olevaa kategoriapainiketta klikkaamalla tulee samaan kategoriaan liittyvät muut UKK:t näkyviin.
AI-ERP ja toiminnanohjaus
AI-ERP tarkoittaa toiminnanohjausta, jossa tekoäly auttaa hyödyntämään yrityksen tietoa ennakoivasti ja tilannekohtaisesti. Se voi tunnistaa poikkeamia, ennustaa kysyntää, ehdottaa toimenpiteitä ja automatisoida sovittuja työvaiheita. Kyse ei ole vain tekoälyominaisuuden lisäämisestä ERP-järjestelmään, vaan toimintamallista, jossa tieto, prosessit, tekoäly ja ihmisen päätöksenteko toimivat yhdessä.
Tekoäly voi parantaa ennakointia, nopeuttaa poikkeamien havaitsemista ja vähentää manuaalista tiedonkäsittelyä. Käyttökohteita ovat esimerkiksi kysynnän ja kassavirran ennustaminen, varastotasojen optimointi, toimitusviiveiden tunnistaminen, tuotannon häiriöiden analysointi ja johdon tilannekuvan kokoaminen. Hyöty syntyy, kun ehdotukset johtavat sovittuun toimintaan eivätkä jää erillisiksi raporteiksi.
Ei välttämättä. Nykyiseen ERP-järjestelmään voidaan usein liittää tekoälypalveluja rajapintojen, integraatioalustan, raportointiratkaisun tai erillisen käyttöliittymän avulla. Vaihtoa kannattaa harkita, jos järjestelmästä ei saada tietoa turvallisesti ulos, integraatiot ovat hyvin rajoittuneita tai järjestelmä ei enää tue yrityksen prosesseja. Ensin kannattaa selvittää nykyjärjestelmän mahdollisuudet ja tiedon laatu.
Osittain kyllä. Tekoäly voi auttaa tekemään näkyväksi toistuvia toimintatapoja, poikkeustilanteiden ratkaisuja ja eri lähteisiin tallentunutta kokemustietoa. Se ei kuitenkaan automaattisesti ymmärrä kaikkea työntekijöiden osaamista. Hiljaista tietoa pitää kerätä hallitusti esimerkiksi haastatteluista, työohjeista, tapauskuvauksista ja järjestelmien tapahtumatiedoista. Ihmisten on myös tarkistettava tekoälyn tekemät tulkinnat.