Category:
AI-ERP ja toiminnanohjaus
Osittain kyllä. Tekoäly voi auttaa tekemään näkyväksi toistuvia toimintatapoja, poikkeustilanteiden ratkaisuja ja eri lähteisiin tallentunutta kokemustietoa. Se ei kuitenkaan automaattisesti ymmärrä kaikkea työntekijöiden osaamista. Hiljaista tietoa pitää kerätä hallitusti esimerkiksi haastatteluista, työohjeista, tapauskuvauksista ja järjestelmien tapahtumatiedoista. Ihmisten on myös tarkistettava tekoälyn tekemät tulkinnat.